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Re..벼룩시장 운영 개선에 대한 답변 및 안내 말씀을 드립니다.

[ 벼룩시장 이용후기 ]

"벼룩시장" 코너 이용과 관련하여 각종 정보를 교환하는 곳입니다.
연락두절, 약속불이행, 제품불량 등 각종 피해 관련 정보를 함께 공유하시기 바랍니다.

프로낚시

닉네임 블랙러시안
작성일 2020년 3월 25일 (수) 07:39
ㆍ조회: 1152      
IP: 175.♡.♡.12
Re..벼룩시장 운영 개선에 대한 답변 및 안내 말씀을 드립니다.
안녕하십니까?
웹관리팀장 블랙러시안입니다.

벼룩시장은 물품 및 금전 거래가 이루어지는 곳으로 회원님들의 피해가 없도록 '유니크로 안전거래', '경유장터','회원정보 강제표기' 등 나름대로 노력을 기울이고 있으나 말씀하신 내용을 포함하여 일부 부족함이 있다는 것을 알고 있습니다.

1. 사기꾼 이용 제한.
명확한 사기 사건의 경우 해당 아이디를 차단합니다. 하지만 재가입 하는 헛점이 지적되어 새홈페이지에서는 개선, 보완하였습니다.

2.불량거래자 이용 제한.
불량거래자의 경우에도 위반 사항을 검토하여 필요시 차단 조치하오나 재가입이 가능하다라는 헛점이 크게 지적됩니다. 이 역시 새홈페이지에서 개선, 보완합니다.

3.허위정보 가입, 여러 아이디 사용자 이용 제한.
타인 정보, 허위 정보 가입자의 경우 적발시 이용 제한 또는 차단 조치하며, 여러개의 아이디를 만들어 사용하는 경우에도 본인 정보 이외에 아이디는 제한 또는 차단 조치합니다.

4. 휴대폰 본인인증 시스템 도입.
현재 홈페이지 시스템에서는 재가입을 원천적으로 막지 못하기에 금번에 개편작업중인 새홈페이지에 '휴대폰 본인인증 시스템'을 도입하게되었습니다. ( http://new.innak.kr 미리 인증을 받아두세요.)

재가입 방지 효과는 물론 공인된 'KCB 신용정보사'의 휴대폰 본인인증을 통한 실명가입으로 거짓정보가 기본적으로 차단되어 사기방지에 크게 도움이 될 것으로 기대하고 있습니다.

5.회원 정보 변경 이력 관리.
닉네임, 전화번호 변경은 개인이 자유롭 변경 가능하며(변경후 30일간 재변경 금지), 대신 변경된 정보 관리 시스템을 구축하여 문제 발생시 변경 이력을 추적 가능하도록 보완하였습니다.

6.벼룩시장 게시판 기능 개선.
판매 제품의 세부 정보 항목을 신설하여 거래글에 대한 신뢰를 높이고, 사진을 필수항목으로 지정하고, 휴대폰에서 사진을 쉽게 올리게끔 보완하였습니다.

수정 금지/삭제 금지/신고 기능 및 댓글 기능도 대폭 개선, 보완하였습니다.

7. 사진 올리기 기능 개선.
가장 불편하셨던 사진 올리기 기능이 완전히 개선됩니다.

*용량 큰 사진을 바로 올릴수 있습니다.
*여러장의 사진을 바로 올릴수 있습니다.
*휴대폰에서도 바로 올릴수 있습니다.
*사진의 기본 정보(카메라종류/촬영일시)가 자동으로 표시됩니다.

8.작성글 관리 기능.
회원 본인이 작성한 글, 댓글을 마이페이지에서 모아서 볼 수 있고, 다른 회원이 댓글을 달면 알림으로 알려주는 기능도 있습니다.

9. 전용 앱 구축 준비중.
본인위 글에 다른 분이 댓글 등록시 휴대폰 알림 기능과 선택한 게시판에서 새글이 올라오면 휴대폰으로 메세지로 알려주는 기능을 갖춘 전용 앱을 하반기에 구축, 서비스할 계획입니다.

10.신고에 따른 자동 차단 기능.
회원분들의 신고 누적수에 따라 본글 또는 댓글이 자동 차단/삭제 되는 기능을 도입하여 시범 운영합니다. 아울러 회원의 이용도 일정 기간 자동 차단됩니다.

처음 도입하여 운영하는 방식이고, 회원분들의 신고 누적수에 기준하기에 고의/악의적인 피해가 발생할 수도 있습니다. 따라서 신고 누적수는 게시판 별로 차등 적용하여 각 게시판별로 운영하면서 점차적으로 개선 보완하도록 하겠습니다.

11.벼룩시장 글 작성 제한.
활동 포인트 점수가 있어야 판매글 작성이 가능합니다.
활동 포인트 점수를 모으는 기본적인 방법은 게시판 글쓰기입니다. 번개조황, 조행기 등의 글을 작성해야만 활동포인트가 적립됩니다.



끝으로....
완벽하지는 않겠으나 회원님들께서 불편해하시거나 문제로 지적하신 부분들을 보완하여 3월말에 벼룩시장부터 먼저 오픈하여 시범 운영할 계획임을 안내말씀드립니다.

이외에도 많은 기능들을 새홈페이지에서 새로 도입 또는 개선하여 준비중이며, 새로운 기능들이 많기에 이용하시는 회원님들의 의견을 계속 듣고 보완하면서 운영하도록 하겠습니다.

본의아니게 사기피해 입으신 분들께서 운영진에 대하여 화가 많이 나실수도 있으시겠으나, 사기피해를 줄이고저 운영진에서도 오랜 기간동안 고민하면서 다각도로 노력하고 있다라는 점을 부족한 이 글로서나마 잠시 말씀드렸습니다.

그 어느때보다 건강 관리가 중요한 시기입니다. 낚시인분들 모두 코로나19 피해 없이 건강하고 즐겁게, 그리고 안전하게 낚시를 하시기 바랍니다.

감사합니다.

2020.3.25
인터넷바다낚시
   
이름아이콘 강재아빠
2020-03-25 10:14
IP: 121.♡.♡.245
고생이 많으십니다. 운영진에서 고심한 부분이 눈에 보입니다. 앞으로 더욱 번창하시길 바랍니다.
   
이름아이콘 건설입국
2020-03-25 15:35
IP: 1.♡.♡.2
참말로 큰욕봅니다   수고하이소~~~
   
이름아이콘 자근등대
2020-03-25 17:32
IP: 121.♡.♡.24
고생하신만큼 좋은결과 있으리라 봅니다
수고하셨습니다..
   
 
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