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택배 파손 이런 경우

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닉네임 손맛중독자
작성일 2020년 9월 26일 (토) 15:53
ㆍ조회: 8400      
IP: 223.♡.♡.15
택배 파손 이런 경우
안녕하세요

이런 경우에 어떻게 해야 할까요?

이런 경우는 처음이라....

루어대를 택배로 보냈는데

구매자분이 전화 와서 몇일 있다 열어 봤는데

루어대 3개 중에 한대가 뿌러져 있다고 합니다.

그래서 제가 뽁뽁이 많이 싸서 보냈는데 혹시 박스가 찌그러져 있었냐니까 그렇다네요

그래서 일단 택배 회사 문의를 해보고 연락 달라고 했는데

택배 회사에서 보상 가능 할까요?
   
이름아이콘 짬짬이
2020-09-26 16:30
IP: 122.♡.♡.115
귀책을 입증해야는데 택배도착 당시 박스 찌그러진부분 촬영
개봉시 동영상등 확보하지 않앗다면 힘들수도..
전그래서 박스도착하면 박스상태가 조금이라도 이상하면
개봉전 촬영 개봉시 딸내미보고 촬영하라고 합니다
   
이름아이콘 낚동회원
2020-09-26 17:08
IP: 118.♡.♡.216
판매자쪽에서 택배사로 손해배상 의뢰 접수하면 보상 받을수 있으나 괘씸죄에 걸려 다음 부턴 거래 안합니다.
손맛중독자 오늘 택배 회사 전화 왔는데 님 말대로 거래 안한다고 오늘 보낼 다른 제품까지 예약 택배를 취소 시켰네요 하.. 예약 택배 10년 가까이 했는데 이런 경우는 처음 이네요.... 10/6 11:40
   
이름아이콘 으악친구
2020-09-26 18:33
IP: 58.♡.♡.98
전 무시할꺼 같습니다  담날도 아니고 며칠뒤에 확인한다
낚시꾼으로서는 말도 안되는 소리죠 출조갔다가 부셔 먹었는지 알수도없는 사항이고 전  무시할꺼 같습니다
그래서 전 중고는 무조건 직거래만 합니다
   
이름아이콘 산드라비치
2020-09-26 20:50
IP: 223.♡.♡.128
택배당일바로 확인해야지
며칠지난되에 보니 한대만
부러져있다?

말이안되는거 아닐까요
택배사도 택도없는 소리하지마라 할걸요
   
이름아이콘 손맛중독자
2020-09-27 14:00
IP: 223.♡.♡.95
댓글 감사 드립니다. 저도 궁금해서 사진을 보내 달라 해서 보니까 딱 박스 꺽인 부분이랑 바트대 뿌러진 부분이랑 일치는 하는데, 문제는 받고 바로 개봉 하여 연락 주셨음 좋았을 텐데 3~4일이 지나서 연락이 오셔서 택배 회사 연락을 해봐도 날짜가 많이 지나서 보상을 받을수 있을지 다른분 말씀 처럼 보상을 받아도 괘씸죄에 걸려 담부터 거래를 못하는건 아닌지 주말이라 택배 문의도 안되고 여기 이렇게 나마 글을 젂었네요
   
이름아이콘 창원킹카!
2020-09-30 11:58
IP: 118.♡.♡.124
탁배오면 바로 확인하지 않나요 몇일있다 확인이라ㆍㆍ그것도 중고거래인데 이해가 돼지않네요 뭔가 구릿네가 팍팍나네요!
   
 
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