보안접속
벼룩시장




택배 분실 보상 문제

[ 벼룩시장 이용후기 ]

"벼룩시장" 코너 이용과 관련하여 각종 정보를 교환하는 곳입니다.
연락두절, 약속불이행, 제품불량 등 각종 피해 관련 정보를 함께 공유하시기 바랍니다.

프로낚시

닉네임 캠낚
작성일 2018년 1월 26일 (금) 22:43
첨부#1 untitled.png (422KB) (Down:1)
ㆍ조회: 4542      
IP: 175.♡.♡.108
택배 분실 보상 문제

안녕하세요~~  오래된 시마노 릴 구매하기로 1만원 네고 해서  12만에  송금 하였습니다   며칠후 에 도착하지않아

서 확인해보 택배사에서 분실로최종 처리 되었습니다  여기서  문제 입니다

택배사에서는 판매자가 물품금액을  1만원 기제 해서 1만원만 보상한다고 합니다  택배사에서는 물품가액 적힌것만

보험금액이라 금액만큼만  보상해준다고   여러번상담후에 택배사 1만원 제휴 편의점5만원 최종 6만원 해준다고 합

니다   그리하여  판매자에게  물품 금액을 1만원 적은거에 대한 책임으로 판매자에게 차액을 돌려 달라고 했습니다

 판매자님은 6만원 차액에 절만3만원만 돌려 준다고 합니다  1만원 네고해서 착불로 보내느라고 제생각해서 물품가

액을 1만원 적었으니 저에게도 책임이 있다고 합니다  돈이 문제가 아니고 황당 합니다  금액을 낮게 적어달라고 한

것도 아니고   판매자는 택비 적게 나오려고 했다는데 물품가액 50 만원?  아래인가는 요금이  동일 하다고 합니다  

 여기서 핵심은 물가액 1만원적은거 입니다 12만 원으로 했으면 12만원 보상 해주는걸로 상담 받았습니다

어찌한던 얼마 안되는 돈이지만 여러분을의 생각은 어떠한가요?    즐거운 주말 되세요~

   
이름아이콘 sdsjin
2018-01-26 23:04
IP: 121.♡.♡.116
긁어 부스럼이란 말이 생각 나네요
굳이 기재 안하셔도 될 금액을 왜 적으셨을까요 ?
글쓴이님 말씀대로 50만원 이상 물품 금액에 따라 할증요금 주라고 하는데 ...
   
이름아이콘 프로패셔널팀
2018-01-26 23:18
IP: 112.♡.♡.172
많이들  하는  실수죠  저는  항상  중고파는금액을  적습니다 ㅜㅜ   두분이서  조금씩  양보하는게  좋아보아네요 ㅜㅜ
   
이름아이콘 물어주겠징
2018-01-26 23:48
IP: 211.♡.♡.190
걍 신고 하세요
물품 산다고 하셧고 중간 사정이야 알빠 없도
물품도착 안했고  중간 내용인 택배 보상 금액 한정 미만 인데
판매자 실수 잔아요  누가 그리 해달라고 합의 하에 한것도 아니고  제가볼때  판매자 불찰이네요
걍 답없는듯한데  신고 하심이
   
이름아이콘 막썰어횟집
2018-01-27 00:34
IP: 114.♡.♡.35
판매자 실수입니다. 어찌됐든 물건이 없어졌으니 판매자가 입금한돈 돌려주는게 맞는거 같습니다 물론 판매자도 황당하고 억울하시겠지만 어쩔수 없는일인거 같습니다. 얼마를 서로 양보하고 자시고 할문제가 아닌거 같네요 물건도 못받고 택배사고에 대한 손해비용을 지불할 구매자가 있을까요? 찾아보면 있기야 하겠습니다만...말이 안되는 소리죠
   
이름아이콘 물수
2018-01-27 01:00
IP: 223.♡.♡.29
서로 양보하는게 좋겠습니다.
선생께선 물건도 못받고 돈도 잃었다하시지만
물건을 잃어버린쪽은 판매자분도 마챦가지고,
그분도 삼만원에 대한 책임도 지신다니
서로 이해하는것이 좋겠습니다.
물론 금액을 1만원적은것은 실수라고할수도 있지만
누구나 택배사고를 예상하고 보내지는
않을것입니다.
그러니 그정도에서 서로이해하는것이
좋겠습니다
클럽가는스님 대한민국 상법이나 택배 약관이나 도덕적으로나
다 따져봐도 구매자가 왜 양보해야 되죠?
구매자가 1만원으로 표기해서 택배 보내달라고 한적도 없는데요
물수님 말씀대로 분실사고 그누구도 예상할수 없습니다
예상할수 없는 일이 생길수가 있으니깐
택배사도 보상해주기 위해 물품금액을 표시하는거고
판매자가 어떤 이유인지 몰라도 만원을 적어
택배사가 만원밖에 보상해줄수 없는것도
명백한 판매자의 실수입니다
택배의 발송,배송의 관여하지 않는
구매자는 법적으로나 도덕적으로나
그어떤 불이익도 받을수 없습니다
물품금액을 적고 안적고를 떠나서
분실 사고시 전적으로 택배사와 판매자가
해결할 문제이지 구매자는 상관할 일이 아닙니다
1/29 00:18
클럽가는스님 근데 물수님 댓글 나만 이해안되나요?
내가 난독증인가? 싶어 댓글을 몇번을 읽어봐도
구매자가 왜 양보해야되는지 이해가 안되네요
1/29 00:21
막잔이다 헐...실제로 이렇게 생각하는사람이 있긴하네요;; 1/29 02:03
   
이름아이콘 클럽가는스님
2018-01-27 02:13
IP: 114.♡.♡.90
보통은 택배 분실시
판매자가 구매자에게 환불해드리고
판매자가 택배사와 문제해결 하지않나요??

본문내용에서 구매자가 잘못한건
어디에서도 찾아볼수 없는데
구매자도 양보 해라?
살다살다 별 이상한 소리 다 듣네요
물수 클럽가는 스님님 위에 내용을 읽어보시면
상황설명을 쭉하시고
댓글로 회원들의 생각을 물어본것 아닌가요 ?
옳코 그름을두고 물어본것이 아니고,
자신의 생각을 두고 여러의견을 듣는것이
내용의 핵심인것으로 저는 보이고
따라서 위에 내용에 돈때문만은 아니다 ?
하셨기에 서로 다투시기보다 서로
조금양보하시는게 어떻겠냐는 저에
생각을 적은것입니다.
그런데 윗글 적은분도 아닌
클럽가는스님께서 저의 댓글에
쪽글로 반박성글을 적으셔서
내용 설명을 해드립니다.
저의 댓글이 무엇이 잘못됐는지는 아직
모르겠으나,
여러사람들 보는 이런자리에서
반박성글을 보는 마음이 좋친 않습니다.
지나친것같으시지 않으세요 ?
1/30 00:05
   
이름아이콘 삼짜자리돔
2018-01-27 05:15
IP: 183.♡.♡.135
양보하는건 배려차원의 문제고요
책임은 판매자한테있습니다
판매자가 받은금액전액환불해주고 보상처리는 판매자가알아서해야지요
   
이름아이콘 브라보다
2018-01-27 07:13
IP: 211.♡.♡.44
글쵸 판매자가우선배상하고
택배회사에구상권이나 머그런거가지고
협상해야것네요 구매자가먼잘못?
   
이름아이콘 초보쩡임
2018-01-27 07:28
IP: 116.♡.♡.39
법상으로 택배를 받기전까지는 물건이 보낸사람 것으로 알고있습니다 택배를 받았으면 모르겠는데 중간분실이면 보낸사람이 책임을져야죠~
   
이름아이콘 갈구지감생이
2018-01-27 08:19
IP: 223.♡.♡.38
저도 예전에 똑같은 일로 인낚에 글을 올렸는데
택배 분실은 판매자도 구매자도 잘 못은 아니나  판매자가
물건 배송까지는 판매자 책임으로 알고있습니다
판매자가 구매자에게 돈을 돌려주시는것이 맞습니다
저도 낚시대 분실로 보상도 제대로 못받고 구매자분에게 받은 돈을
돌려드렸네요
   
이름아이콘 부산육개장
2018-01-27 08:42
IP: 175.♡.♡.208
여긴 지능이 떨어지는분들이  판매를 많이 하나보네요..
판매자 택배가 없어졋는데 구매자가 왜 서로 부담을해주죠???
구매자는 환불받고. 판매자와 택배사랑 처리부분이지..
구매자한테 양보하라느건 말이 안되죠.
물건을 받지도 못한 상황에서  택배상자속에 1만원짜리 벽돌이 들어잇을지 누가 알아요.. 다 돌려받으세요
   
이름아이콘 wkwn21c
2018-01-27 10:00
IP: 59.♡.♡.219
이 사건에서 구매자가 잘못한게 뭐가 있습니까? 판매자가 말도 안되는 억지를 피고 있네요
   
이름아이콘 수시로
2018-01-27 10:08
IP: 117.♡.♡.147
이문제는 분쟁자체가 되지도 않은거 아닌가요?
구매할려고 입금했는데 받지도 못했는데 중간에서 분실...
당연 판매자나 택배사가 책임져야죠.
전 당체  이해를못하겠네요
만약 구매자가 일정부분이라도부담을 한다면 차후
이런걸 악용하는 사람이 생겨나지도 않을까.. 제 노파심입니다 ㅋ
   
이름아이콘 거사도
2018-01-27 10:11
IP: 180.♡.♡.8
저같은경우는 판매금액에 20프로더붙여 기제하고 50만원넘어갈때 판매자분에게 금액여부를 물어봅니다.. 택배비야몇천원이니 괜찬타고하면 2배가격을기제합니다.. 판매자실수라봅니다
   
이름아이콘 낚시애
2018-01-27 10:16
IP: 125.♡.♡.225
도대체 구매자는 뭘 잘못한거죠?
이해를 못하겠네
   
이름아이콘 타이거즈
2018-01-27 10:31
IP: 175.♡.♡.145
저는 택배 분실해서 보상받은 적이 2번이나 있습니다. 2번다 편의점 택배를 이용해서 발생된 일입니다. 첫번째는 5년전쯤 물품가액을 적은 금액만큼 보상받았고.. 2번째는 작년입니다. GS편의점 택한통운 편의점택배죠. 중고 물품을 판매하고 보낸건데 물품가액을 판매가격보다 높게 기제 했지요. 50만원 아래에서는 택배비 변동이 없고 전에 경험으로 비춰서 굳이 낮게 적을 필요가 없으니깐요. 그런데 결국 분실처리되고 택배사에서 전화가 와서 보상해주는데 물건을 중고거래 하는거면 받은 사람과 중고 거래 한 흔적 입금거래 내역과 상호간의 거래를 증빙해주는 문자 내용을 캡처 해서 보내주면 검토후 보상해준다고 했네요.
결국 제가 물품가액 적은것 보다 적은 금액을(실제 거래금액)만 보상받았습니다.

그러니 글쓴분도 택배사에 요청하고 입금거래 통장내역과 중고 거래라는 문자 내용을 캡처해서 보내고 예전에 이런적 있었는데 하면서 따지세요.
충분히 12만원 보상받을 수 있을꺼에요.
아무꺼나다나까 좋은 정보 네요~ 1/27 15:57
인기좋은님 이게 정답인것 같네요.
자료증빙으로 판매자가 알아서 다 받는게 맞을 듯합니다.
1/29 21:22
   
이름아이콘 맨발의기봉이
2018-01-27 12:06
IP: 115.♡.♡.253
물건을 잃어버린사유가 구매자한테 전혀없고

구매자는 전액 다돌려받아야지요

판매자는 택배회사하고 쇼부바야지요..
아무잘못없는 구매자한테 부담하라는건  이해가안되는군요
   
이름아이콘 감시사냥하삼
2018-01-27 12:18
IP: 223.♡.♡.174
판매자가 구매자에게 돈을전액환불하고 판매자가택배회사랑처리해야지요~구매자가먼잘못임 신고하세요
   
이름아이콘 마덕춘
2018-01-27 12:33
IP: 218.♡.♡.20
도착지 인도 기준인것 같은데  판매기준이
구매자분은  책임이 없어 보입니다.
원만한  해결  바래 봅니다
   
이름아이콘 kgbm
2018-01-27 12:35
IP: 115.♡.♡.101
저도 전에 판매한 물품이 분실되거나 파손되는  일이
있었는데 (낚시용품은 아니지만)
제가. 전액 환불해드리고 택배회사에서 보상받았습니다
구매자는 잘못 없으니까요
택배회사는 보상 안해줄려고 별소리 다하지만 결국엔 해 주게 되 있습니다
   
이름아이콘 난쵸
2018-01-27 13:23
IP: 180.♡.♡.86
이상한 세상이네..물건을 돈주고 샀는데 그물건을 받지못했다..
구매자는 완불. 판매자는 입금확인후 택배보냄...중간에 물건 실종...
판매자가 구매자한테 올변상 하셔야죠...당연한 일인데...
이런것도 생각차이라고 말하나요...ㅋ
   
이름아이콘 까망감시
2018-01-27 13:38
IP: 219.♡.♡.71
판매자가 원래 구매자에게 받은 금액 전액 보상해주는것이
맞습니다.제가 봐도 이건 판매자분 억지로 밖에 안보이네요.
   
이름아이콘 Jw프로
2018-01-27 13:57
IP: 223.♡.♡.204
판매자 과실 이죠 누가 1만원걸고 보내라 한것도 아니고 ㅡ
   
이름아이콘 하이방가
2018-01-27 13:59
IP: 223.♡.♡.146
어느 누가바도 판매자 과실인데요

이해가 안가네요...
   
이름아이콘 Simmon
2018-01-27 14:19
IP: 222.♡.♡.61
저는 직업상 택배거래가 많다보니 종종 이러한 분쟁을 격게 되는데요.
이경우 100% 돌려받을수 있습니다.
네고해서 물품값이 12만원이면 12만원을 적는게 정상이고 그렇게 적는다고 택배비 할증되는거 없습니다.정상적으로 적었다면 물품대금.택배비 모두 택배회사에서 보상이 가능합니다.
만일 물품대금을 기재하지 않았다면 50만원 내에서 택배회사에서 판매자께 보상합니다.
구매자께 연락 되기전 일어난 사고에 대해서는 구매자께 전혀 책임이 발생하지 않습니다.
우선 판매자께 내용증명 발송하시고 소액재판을 청구하시면 돌려받을수 있을 것입니다.
나머지는 택배회사와 판매자가 알아서 할 몫이구요.
   
이름아이콘 남해대물
2018-01-27 17:17
IP: 223.♡.♡.110
논쟁할 가치도없다고봅니다..
   
이름아이콘 쌍규
2018-01-27 20:25
IP: 223.♡.♡.106
판매자가일단입금받은돈은환불해주고 택배사에청구해야 맞는거같은데...먼배짱이지
   
이름아이콘 오늘출조
2018-01-27 21:16
IP: 114.♡.♡.169
여기 이상한분들 좀 있으시네...  뭘 조금씩 양보하라는건지... 돈 보내고 물건 못 받았으면 당연히  환불받아야지 뭔 양보에요 양보가...  자장면을 시켰어요 자장면이 안왔어요 조금씩 양보해서 돈 얼마라도 주나요?  살다살다 별 해괴한 말을 다 들어보네요...
   
이름아이콘 록담이
2018-01-27 21:45
IP: 223.♡.♡.49
저같으면 판매자찾아갑니다 판매자 뻔치좋네
   
이름아이콘 올란도
2018-01-28 12:54
IP: 223.♡.♡.89
논쟁 할 필요가 없는 일이네요
택배사와 판매자간의 일이지 구매자와는 전혀 관계가 없는 일이지요.
구매자는 물건을 받지도 못한 피해자인데 왜 서로 부담 해야 되는지요?
아무리 중고제품에 금액이 크진 않다지만 최소한 판매자로서 본인의 물건에 책임감은 있어야 되지 않겠습니까?
판매자는 구매자에게 전액 보상 하십시오
   
이름아이콘 캠낚
2018-01-28 18:44
IP: 175.♡.♡.108
관심 가져 주신분들 정말 고맙습다  많은 도움이 되었습니다   판매자 보낸택배 물건 찾으면 그때 전액 돌려 주겟다고 합니다  황당 합니다...  날이 춥습니다 감기 조심 하세요~~
클럽가는스님 판매자 마인드가 참 사람한테 해롭네요
물건을 찾고 못찾고는 판매자랑 택배사 문제이고
구매자에게 환불해줘야지
물건 찾으면 환불 해준다?
그럼 막말로 못찾으면 안해준다는가요?
판매자가 누군지 진짜 궁금하네요
1/28 22:10
   
이름아이콘 틈만나면출조
2018-01-28 23:05
IP: 1.♡.♡.170
분실사고는 판매자 책임인데요... 일단은 환불해주고나서 판매자가 택배사와 합의를 봐야죠.. 구매자가 굳이 저택배를 꼭이용해달라는것도 아니고 물건값을 1만원이라고 적어달라는것도 아니고.. 뭔말같지도 많은 얘긴지 모르겠네요..
   
이름아이콘 캠낚
2018-01-29 13:07
IP: 175.♡.♡.134
막무가네 이니 저도 답답 합니다  며칠 기다려 보고안되면 얼마 안되는 금액이지만 고소해야 할듯 합니다   관심 가져 주셔서 감사 합니다~~
마덕춘 경찰서 접수 하는게 빠를듯 보입니다.
벼라별 미친 인간이 다있내요.
1/29 18:58
   
이름아이콘 marine
2018-01-29 18:41
IP: 59.♡.♡.231
저희도 택배를 많이 보내다보니 택배분실 사고가 번번히 일어납니다
일단 분실시 받으시는 분은 피해가 전혀 가지 않고 환불이나 새로 발송을 해줍니다
분실은 택배사에서 했기때문에 택배를 보낸사람과 택배사가 합의를 보는거죠
   
이름아이콘 모바
2018-01-30 11:52
IP: 223.♡.♡.186
판매자양반 참 신박한 사람일세 ㅋㅋ 어찌 저런 논리가 나오는건지,,,,, 인터넷 쇼핑몰에서 주문한 물품이 택배사고로 분실되면 반만 환불받고 입다물고 있을지 묻고싶네요 에레이 돈 몇만원땜시 쓰레기 취급받고 싶습니까?
삼치빵조사 +10000000 1/31 12:19
   
이름아이콘 삼치빵조사
2018-01-31 12:23
IP: 220.♡.♡.253
이런글에 서로 양보하세요는  아니것같은데요
양보의 대상이 아닌데 무슨양보을 하라는것인지 이해가 안감
모바님 말씀처럼  뭐 인터넷에서 물건하나 사겠어요?
   
 
명예훼손, 개인정보 유출, 인격권 침해, 허위사실 유포 등은 이용약관 및 관련법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
건전한 댓글문화 정착을 위해 이용에 주의를 부탁드립니다.
  0
3500
sponsor_B_MiddlePage.htm
분류
번호     글 제 목  작성자 작성일
1978 이제 택배거래 안할듯 [6]   망한민국 03/22(목)
1977 한달에 한번 또는 1년에 한번이라도 [15]+4 장비라도프로 03/21(수)
1976 씁쓸하네요... [30]+5   앗싸라 03/19(월)
1975 회원님들에게 여쭙니다. [8]+6 딸바보79 03/19(월)
1974 궁금해서 여쭙습니다 [9]+1 ~검은바다~ 03/16(금)
1973 인낚은 직거래가 답이다! [16] 감시고고씽 03/13(화)
1972 글쎄요 [10]+3 간월천 03/10(토)
1971 씁쓸합니다 [73]+1   BMO 03/09(금)
1970 삭제된 글 복사 해서 올립니다 [5] 라쿤™【여수】 03/08(목)
1969 닉네임 프리라이프 님 감사합니다. [4] 오장동 03/07(수)
1968 되팔이 제보 [18]+15   진꼬리꼴방 03/07(수)
1967 정말 너무들 하시네 [8]+3   bluepond 03/07(수)
1966 낚시대중고로처분후 [4] 거제그놈 03/06(화)
1965 사진올리기방법 [5] 감시고고씽 03/05(월)
1964 낚시용품 분양합니다. [4]   김해뽈락 03/01(목)
1963 판매자분들 찔러보기라는표현을 좀 쓰지 맙시다 [16]+4 두모리 02/28(수)
1962 좋은분도있네요ㅠㅠ [5] 임싸이 02/28(수)
1961 판매자분들 가격도 안적어 놓는건.. [1] 베릉빡 02/28(수)
1960 이건 기스아닌가보네요 ㅋ ㅋ [14]+1   임싸이 02/23(금)
1959 중고장터 매너의 관해서 [11]+2 충호짱 02/17(토)
1958 제품 품질 등급 제 기준입니다 [13]+4 감시고고씽 02/12(월)
1957 중고거래미사용새것들은ㅜㅜ [17]   거제그놈 02/11(일)
1956 파블바칸 봐주세요 [32]+11   25코난 02/09(금)
1955 훈훈하네요~ [5]+1 유프로깽깽 02/09(금)
1954 임펄트 구태 거치대 [2]+1 감시고고씽 02/07(수)
1953 다른사진 [31]+6   창원오리 02/06(화)
1952 회원님들 이게 새상품이나 다름 없이 보입니까... [13]+4 창원오리 02/06(화)
1951 G3정품초리여부판단부탁드립니다. [17]+4 백곰 02/06(화)
1950    Re..회원님이 보내주신사진입니다. 백곰 02/06(화)
1949 몇일전 가마구명복 짭물건 [8]+1 뽈락낚시88 02/06(화)
1948 중고 물건 구매해야할까요! [11]+11 하루아키 02/05(월)
1947 어떻게해야가장좋은방법일까요? [8]+7 낚시하고싶당 02/04(일)
1946 (속보) 경이경이 = 복돼지가족 닉세탁 정황 포착 [26]+7 클럽가는스님 02/04(일)
1945 돈좀더받을라고 양심 팔지맙시다 [14]+24 오구팔 02/04(일)
1944 qmfkqh [1] 브라보다 02/02(금)
1943 아래 가마구명복 [19]+5 오구팔 01/31(수)
1942 아래 가마구명복 [5]+3 오구팔 01/31(수)
1941 가마구명복 원래이런가요? [14]   오구팔 01/31(수)
1940 판매글? [3]+1 물뻘쯤 01/29(월)
1939 상식의 시대 [10]+2 이벤트 01/27(토)
12345678910,,,59
sponsor_C_MiddlePage.htm