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NS낚시대의 횡포
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닉네임 바다호랭이
작성일 2017년 10월 23일 (월) 23:10
ㆍ조회: 2343   
NS낚시대의 횡포
2017년 7월 11일 참돔타이라바를 위하여 B-66RR 장비를 구입했습니다.

시간이 없어 가지 못하고 있다가 9월 22일 진해 내만 선상 풀치낚시를 갔다가 첫 캐스팅 후 챔질하는데 초릿대가 뚝 부러지더군요

만들다보면 하자가 있을수도 있겠지 하고 NS로 택배비 6천원 들여서 구입할때 들어있던 박스에 재포장해서 보냈습니다. 물론 보증서도 같이

2017. 9. 27일 전화 왔더군요

제품하자는 보이지 않으니까 유상처리해야 된다고 택배비포함 입금하라고 하던군요. 그냥 부셔서 쓰레기통에 버리라고 했습니다.

몇번 사용하다가 부러졌다면 제 실수라고 생각하고 감내 하겠습니다.

선상에서 줄매서 그냥 내렸다가 풀치 입질같아 감아올리는데 뚝 부러지는것을 사용자 실수라고 하면 제품설계자체가 잘못이 아닌가요. 참돔 타이라바용 이라면 이렇게 부러지는게 제품하자가 아니라면 설계잘못이잖아요

제품하자라면 당연히 무상 교환해야 되는게 맞고요

이런데도 유상 처리 해야 된다니 도저히 이해가 돼지 않습니다.

이런 제품이라면 판매하시면 안되지 않나요?

NS라는 회사가 얼마나 돈을 벌었는지 모르지만 이렇게 장사 하시면 안되지 않나요?

저는 어느 누구라도 NS 물건은 사지 말라고 할껍니다.  
이름아이콘 이시절
2017-10-24 17:08
회원사진
무슨근거로 소비자과실이라고 하는지 궁금하네요..
제품에는 하자가 없다는말은 곧 자동차 급발진사고와 같이 소비자가 입증하기 어려운 상황과 다를바 없다고 생각하는데.. NS측의 답변은 그냥 하자없음이 전부인가요?
   
이름아이콘 쿠마몽88
2017-10-25 09:58
일단... 뽑기 실패 하셧다고 보셔야죠... 어쩔수 없습니다. 다른예로..
차 인수 다하고 하자있다고 해서 차 바꿔주진 않잖습니까...
전자제품 구매 후 보름이 지났는데 한번사용했다고 하면... 업체에서 믿어주고 바꿔주던가요...
팔고 배송상 문제가 되서 부숴졌다면 이해가 가지만 사용 중 부숴졌다고 하면... 솔직히 우리나라 판매자님 입장에서는 먹고 살기 힘듭니다.
다 1번썻는데 부숴졋다.. 라고 하면 어쩔수가 없잖습니까?? ns 같은회사면... 이런전화 하루에 수십통은 올텐데요
그래서 보증서라는 제도가 있다고 생각하시면됩니다.
배송중이나 혹은 그전 낚시방 부주의로 데미지가 먹었을수도 있는데 그걸 구매하신거라고 볼수밖에 없구요...
보증서를 사용해서 수리를 하시는 수밖에 없다고 봐집니다.
   
이름아이콘 힐링찌낚시
2017-10-25 12:14
《Re》쿠마몽88 님 ,
판매자의 입장이 어디 있습니다
단한명의 고객이라도 하자 있는 물품을 받으면
보상해줘야 되는게 의무인대요
보증서가 무슨 하자 있으니 한번 무료보상 해주겠다는
하자보증서 인가요? ㅋ
   
이름아이콘 쿠마몽88
2017-10-25 13:28
《Re》힐링찌낚시 님 ,
보증서의 의미를 잘못 알고 계시네요
하나 공짜로 새걸로 받는다 라고 다들 생각하시고 보증서 찾으시는데,
제조사도 사람이 만드는 공산품이기에 하자품이 생기는데, 이러한 하자물건이 뭔지
정밀검수를 일일이 할수 없으니 보증서 라는 것을 줍니다.
그 하자가 발생시 보증서를 쓰라고 제조사입장에서는 주는겁니다.
대신 낚시업에 있어서 보증서는 그저 파손되었을때도 1회 무상 혹은 일부 금액보조 해주는거지요.
그게 양품이었든, 하자품이엇든 간 말입니다.
그리고 문제가 있는 제품 이었다면,
제조사에서 당연히 무상으로 해줬겟죠????
같이 판매한 제품들이 다 그러면 설계실수라고 인정하고 해줍니다.
제조사도 입소문이 중요하단걸 알고있고, 그부분에 있어서 힘을 쏟고있는데 굳이 유상이라고 했을까
싶네요.
   
이름아이콘 힐링찌낚시
2017-10-25 15:20
자꾸 소비자들 이상하게 만들지말고 팩트를 보세요
보증서가 뭐 대단한거 마냥 얘기하시는
우리가 구입하는 가격에 다 포함 되는겁니다
글쓴분은 소비자로써 정당한 권리를 요구하는대
공짜심리니 조구업체는 힘드니 그런말이 왜 나옵니까
   
이름아이콘 쿠마몽88
2017-10-25 16:10
《Re》힐링찌낚시 님 ,
다른 내용 다빼고라도,
하자보수고 보증서건 간에
사용자 부주의 인지, 제조사 불량인지 부터 보면 입증책임 자체는 회사에게 있겟습니다만,
회사에서 괜히 불량 아니라고 했을까요. 구조 자체가 불량이면 지난번 모회사처럼 게시판이난리 났을겁니다.
그래서 저는 안되면 보증서 쓰시라고 한 취지 입니다.
소비자 편에 서지 않은것도 아니고 저도 소비자 입니다.
보증서의 문제는 그냥 개인 해석문제라고 해두고,
서로 대꾸하면서 까지 싸울 이유가 전혀없는데 계속 꼬리를 무시는 이유가 무엇인지요??
   
이름아이콘 힐링찌낚시
2017-10-25 19:27
《Re》쿠마몽88 님 ,
싸운적 없는대요?
쪽지로 비유까지 해가면서 찔리냐 해석을 잘못 한다는둥
왜그러세요??
   
이름아이콘 단호야
2017-10-26 14:27
68rrl 초리 부러져서 보증서 주고 부러진 초리와 새것으로 교환해주는데 49800원 받던데요
유상보증입니다. 무상이 아니고요  다만 조금 저렴할 뿐이죠  보증서 없이 로드전부교환은 소비자가격에 50%라도 하더이다..
   
이름아이콘 고라파덕
2017-10-26 17:03
회원사진
자..예를 들어 봅니다.
일본 낚시대 초릿대가 빠각 했습니다.
보증서랑 같이 보증처리 합니다.
무상 유상 여부 따지던가요??
바트대의 경우 워낙 고가이기 때문에 면책금이 있는걸로 알고 있습니다.

무슨 국산제조사들 가격은 일본 따라 가면서
AS는 중국 따라가나요??
소비자의 실수든 아니든 간에 보증서 첨부해서 보냈으면
당연히 보증처리 해줘야 하는거 아닌가요??
책상에 앉아서 물건 받아보고는 제품에 하자가 있다 없다를 어떻게 판단하죠??
하느님 예수님 알라 부처님 인가요??ㅋ
멍멍이 방구끼는 소리를 하고 있네요.

보증기간내에 써도 돈달라하고, 그럼 보증서 반납하면 보증서 돈 환불해 주나요??

이래서 일본꺼 30만원보다 국내제품 10만원이 더 돈아까운겁니다.

지금까지도 안썼지만, 앞으로도 안씀..
제품에 자신이 없으면 AS라도 잘해주등가..
못땐것만 먼저 배운다더니;;

걍 똥밟았다 생각하시고, 죤놈 하나 새로 사십시요
여명의눈동자 👍👍👍👍👍👍
👍👍👍👍👍👍
속이 시원합니다.
11/18 09:33
   
이름아이콘 한국지엡지
2017-11-01 18:00
회원사진
국산 일산 지금껏 이런글 볼때마다 저의기준은!

국산:대충 .후딱 뚜두리 만들어서 출시한후  
일단 벌고보자.

일산:일단 제품 신뢰도로 승부하고  길게보자.
   
이름아이콘 지구력
2017-11-03 10:10
저도 ns에서나온 최고가 루어대 버뮤다구입후 첫출조에서 초리대가나가서 본사에항의했더니
고가라서 잘부러질수있다라는 어이없는 대답을 듣고는 ns는 이제 쳐다도안보고 누가물어보면
그냥 일제사라고 합니다.
   
이름아이콘 빌더시니
2017-11-06 22:46
ns릴대   보고 있었는데, 쳐다보지 말아야 겠군요~~ 좋은정보 감사합니다.~~
   
이름아이콘 Oracles
2017-11-12 10:59
ns 많이 컸네요
물론 사진이 첨부 안되어서 뭐라 하긴 좀 그렇지만
   
이름아이콘 벵어돔사냥꾼
2017-11-21 23:32
쿠마몽님 그참 낚시꾼들끼리 맘아파서 하소연하는데 판사마냥 . . . 걍 토닥토닥 위로받고픈맘이란걸 낚시꾼이 잘아실긴데 . . . 마 그냥 넘어가소
   
 
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