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혹시 휴대폰관련업계에서 일하시는분 계신가요?

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닉네임 누렁지
작성일 2019년 5월 6일 (월) 12:27
첨부#1 855006795_210960.jpg (98KB) (Down:3)
ㆍ추천: 0  ㆍ조회: 1903      
혹시 휴대폰관련업계에서 일하시는분 계신가요?

여기에 올리는게 맞는지 모르겠습니다
잘못되었다면 죄송합니다

제가 2월달에 겔럭시 s9휴대폰을 구입하였는데
그쪽매장에서 설명하길 앞전어 내던 폰값
그대로 나오게 해서 드리겠다며
이천원만 더 내면된다고 하였고
두세달 남은 위약금 당연히 내어 드린다고
저거들이 151200원 지원해준다기에 폰을 구입하였습니다

구입당시 계약서도 안받았습니다

한달뒤 폰값이 팔만오천원정도 나오기에
고객센터에 전화해 보니  
기계값이 거의 구십만원이 있다고 하기에
기계값이 있어서 그렇게 나오나싶어
폰매장을 방문하니 다른사람에게 매장을  인계하고
그사람들이 없더라고요 ㅠ ㅠ

이 서류는 그매장에가서
새로운매장사장분에게 이야기해서 받아온겁니다

제가 작성한 계약서에 잘못된 부분ㅇㅣ 어디인가요?
아시는분 계시면 알려주시면 감사합니다

부낚회원님들 대물하시고 안낚하세요
   
이름아이콘 원크릴원히트
2019-05-06 14:14
1.왜 8만5천원이 나왔을까 생각해보면요
이전 약정이 두달 남았는데 위약금이 15만원인건 다른 통신사에서 2년 되기전에 번호이동 하셨다는거네요
같은 통신사에서 기기변경이면 위약금이 없을테니깐요
그럼 번호이동이란 가정하에 추측해보면 2월에 가입하셨으면 몇일뒤에 이전 통신사에서 사용하신 요금 내셨는지요?
1월1일부터 31일까지 쓴거를 2월에 내는데 2월에 번호이동을 하셨으니 그 요금을 이번 통신사에서 대신 받을꺼고 2월에 번호이동 하기전까지의 요금도 같이 받겠죠
그리고 2월 번호이동해온 날짜부터 말일까지는 3월에 청구가 되고요
위 계약 내용만 봐서는 8만5천원이 나올수가 없는데 제 생각에는 1월 1일부터 2월 28일까지 쓴(중간에 번호이동) 두달치 요금이 아닐까 생각합니다
이건 3월 요금이랑 4월 요금이랑 비교해보면 답이 나올듯합니다

2.계약서상에 어디가 잘못된건 없어보입니다만
일단 약정은 2년, 할부는 3년이라 되어있는데 약정이 끝난 24개월에 기기교체시 남은 일년치 할부금을 지원해준다라고 되어있는데 판매자분이 없어도 가능할런지 생각됩니다
가능하다면 나쁜 조건은 아니지만 안된다면 36개월 할부는 괜히한거죠
보통 한달에 작게 나오니 할부를 길게 하시는 분들이 있는데 할부이자가 당연히 36개월이 24개월에 비해 더 많습니다
요금제는 두달 쓰고 낮추기로 한거고 선택약정(기본료에서 25%할인)외에 복지할인 더 받으시는거 있이신가 보네요
일반적인분들보다 기본료가 작네요
할부 좀 길게 넣은거 빼곤(이건 일부러 월요금 부담되서 길게 넣으시는분들도 있으니) 크게 먼가 잘못된 부분이 보이진 않습니다

※정확한 가입 날짜나 내용이 부족해서 추측성 의견이 존재합니다
이해바랍니다
   
이름아이콘 원크릴원히트
2019-05-06 14:26
아 그리고 붙여넣기 하셨나본데 여긴 부낚아니고 인낚입니다^^
   
이름아이콘 누렁지
2019-05-06 17:37
《Re》원크릴원히트 님 ,
위약금 남은거 포함해서 팔만오천원나왔습니다
원래요금은 이만몇천원나오는데
갑자기 팔만오천원나오기에  고객센터에
문의해서 알았습니다
그다음달은 거의 오만원정도 나왔어요
151200원 대납해준다고 했는데
그사람들이 없어서 못받는건가봐요
고객센터에선 고소장작성해서 고발하라고하내요
제가 작성한 계약서상 문제는 없나봐요???
새로들어온 매장에 가서 물어봤는데
그 판매자말씀이 왜 계약서를 이따구로했냐며
그런말까지 하더라고요
다른사람들도 편매상  계약서가 잘못되었다고 하더라고요??? 어느것이 문제인줄 몰라서
문의드렸습니다
   
 
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