다이와 낚시대가 파손되었습니다. 처리방법좀...

신상품 소개


회원 랭킹


공지사항


NaverBand
낚시지식인(Q/A) 묻고 답하기

▶낚시와 관련하여 궁금한 점을 묻고, 답하는 코너입니다.
▶문의글 작성시 답변 채택분께 드리는 "포인트 적립 점수"와 "인원수"를 입력해야 합니다.
▶게시판 성격과 맞지않는 글은 예고없이 삭제 또는 이동될 수 있습니다.

다이와 낚시대가 파손되었습니다. 처리방법좀...

1 또라이박 11 2763 0
제가 얼마전 다이와 한국공식대리점을 통하여 다이와 돌돔대인

겐파오이시다이메탈듐이라는 다이와에서 선보인 신형돌돔대를 구입하였습니다~

다이와에서 차세대 돌돔대라며 슈펴메탈톱을 장착한 돌돔대라고 새롭게 선보인 제품입니다.

정확한 모델명은 겐파오이시다이메탈듐 MH524...



그래서 그놈을 새로구입해 가지고 돌돔낚시를 가서 라인 20호 추20호 성개1개를 달고

첫번째 캐스팅에 2번대가 두동강 나버리네요...ㅠㅠ



결국 낚시대 두대 가지고 가서 2박3일동안 1개 가지고 낚시를 하고 돌아와

다이와 한국대리점에 항의를 하니 제품을 자기네한테 보내면 일본 본사로 보내어

낚시대의 제조과정에서 혹시 결함이 있는지를 확인해 볼수 있다고 합니다.



그래서 판매점에 낚시대를 맡기고 기다리다가 어제 한국 다이와측으로 연락이 온것이

일본 본사에서 연락이 왔는데 낚시대 자체의 결함은 없다며 소비자 과실이라하며

보증처리를 할것인지 묻는 것입니다.



그래서 일본 본사에서 성분검사를 한것을 한국으로 보내라...

나도 당신들이 검사한것을 정확이 보고 보증처리할것인지 아니면 다른 절차를 거쳐서 항의를

할것인지를 결정하겠다하여 한국다이와에서는 일본으로 요청에서 판매점에 부러진낚시대와 함께

보내주겠다고 합니다...(얼마나 공신력있는 검사인지 일본 본사에 문의할 예정입니다.)



정가가 11만8천엔이 넘고(다이와홈페이지 공식가격 약 150만원)..

판매점 수익까지 합해져서 결코 싼 가격이 아닌 낚시대가 딸랑 20호추에 성게 하나달고 캐스팅하는데

낚시대가 부러지면 중국산 3만원짜리 낚시대하고 틀린것이 무엇이냐고 항의하니...

자기네들은 일본 본사에서 검사결과만 보고 판단하는거라 할말이 없다고 합니다...

그러면서 불만이 있으면 소비자보호센타에 고발하라고 하네요....


낚시대사서 한달도 안되고...거기다가 처음가지고 가고...거기에 첫날 첫포인트 첫번째 캐스팅에

두동강....

물론 제조사 입장은 충분히 이해하지요...

어떻게 사용하다 부러진것인지 보지를 못했으니...
제조과정에서 이상이없으면 모든 책임이 없다고 말할수있는거 충분히
이해합니다...

그렇지만 돌돔대라는것이 원투낚시대중에서는 다금바리대 다음으로 튼튼하고
강한낚시대고 이 모델은 다이와에서 최고가로 판매되는 돌돔대인데....
이렇게 어이없이 부러진다는것은 낚시를하는 사람으로써 도저히 이해를 하지
못하겠네요...일반적으로 돌돔대 추부하는 기본 50~60호 봉돌에 성게 2개는
기본으로 달고 캐스팅하는데....
20호추에 낚시대가 부러진다는것은 말도 안되는소리이고...

제가 낚시대 주문한지 한달반만에 낚시대받고 낚시대케이스에 그대로 한달정도
보관하다가 로드케이스(시마노 RC-072H...겉표면이 단단합니다...)에 넣고
낚시를 간것이라 혹시 이동중에 낚시대에 충격이 가해질수 있는 가능성도 매우 적고...

따라서 저의 입장에서는 낚시대 자체에 문제가 있지않으면
이낚시대는 다이와에서 잘못 만들어낸 낚시대라고 판단이 됩니다...

사실...
제조사와 다투어봐야 자기네쪽에 과실없다고 하면 소비자가 불리하다는것은
뻔한 결과이지만..
그냥 승복하고 보증처리한다는것 또한 인정하기 어렵습니다.

주변에 물어보니 귀찮게 싸우지말고 그냥 보증처리해라...
하시는 분들이 대다수이지만
이런일은 저 한사람의 개인적인 문제가 아니라
일산제품을 사용하는 모든 낚시인의 문제라고 봅니다...

여러분들은 이런경우에 어떻게 처리하는것이 옳다고 생각하십니까~???






11 Comments
16 닉토 2013.12.24 06:04  
일단 억울하시겠지만 낚시대는 소비자 과실이라구 우기면 답이 없는것은 사실입니다.일단 귀찮은거 감안하시면 소비원에 고발해보세요 그럼 방법이 나올것입니다.
전 이런 문제 때문에 국산대를 애용합니다. 일산대 백만원넘는거 들고 노심초사 하며 낚시하다 이거 머하는짓인가 싶어서 일산대 처박아 두고 걍국산대씁니다.
1 인왕산호랑이 2013.12.24 08:18  
십여년전에 일산 낚시대를 선호하며 쓰다보니 윗분처럼 황당한 경험을 하기도 했기에 그심정 충분히 이해가 가지요... 그때 당시만 해도 지금처럼 국내에서 예비부품이 있는것도 아니고 나까마를 통해서
들여온거라 참 항의할때도 없고 조금 저렴한 국산대를 쓰는게 맘편합니다.. 속이 시원합니다.
1 갱본스 2013.12.24 08:57  
소비자보호원에 접수해서 처리한번 해 보시지요.쪽들 특성이 강자에게 굽실대는데...
5 감성준이 2013.12.24 10:07  
참 황당한 일을 겪으셨네요 나쁜 넘들입니다
화이팅 하시고 끝까지 싸워 잘해결되길. 바랍니다
24 감시마을 2013.12.24 10:40  
먼저 고민하지 마시고 낚시대 파손 경유를
일어로 번역 하시어 낚시대 랑 메이커에 보네어
보시길 바랍니다..
저도 10수년 전에 a.s 받은적이 있는데
그냥 해주든데요...

보통 메이커 제조 결함은 각 절 마디 기준에
5ㅡ10cm기준으로 뿌러지면 제작 결함으로
보고 무상 으로 해준다고 하데요...
대의 마디 중간은 소비자 과실로 보고요...
먼저 메이커에 보네보고 진행하는게 순리 인거
같네요..
다이와 정공은 중간입장이라 뭐 도움이

않될 겁니다...
릴. 점검 하는데도 보증처리 하라는데 뭐...
1 땡칠씨 2013.12.24 10:56  
왼만히 이론적으로 싸워봐야 안됩니다

소비자보호원에 문의해서 낚시대 부러젓다면 웃습디다


거품(?)을 물어야합니다...업무에 마비가 되도록


그정도 항의할 자신없으심 보증처리하세요


잘해결되길 바랍니다^^
1 DUST 2013.12.24 11:42  
한국다이와를 통해서 일단 접수되어서 일본본사에 연락된 내용이면
일본다이와 본사로 직접 문의해도 같은 대답을 받게 될것 같습니다.

소비자 보호원에는 전혀 기대하실것이 없을것 같구요.

차라리 소비자 과실이라고 판단하는 이유에 관해서 보다 자세한 설명을
요구하시고 그 내용에 사실과 다른점이 있다면 그것을 반박하시는 것이
효과적이지 않을까? 생각됩니다.

라인 20 호에 추 20호는 다 낚시대 사양범위 안에 들어가는 상황인데
어떻게 낚시대가 부러지는지? 의문이 가는 상황이긴 합니다.
성게가 엄청 큰것이었는지? 글에는 단순히 캐스팅이라 되어 있어서 어떤일이
있었는지는 알수 없지만..
1 초대왕감시 2013.12.24 12:24  
어우 일산은 골치가 아프니.... 나몰라라 하지 않습니까 ..
1 네티즌 2013.12.24 13:09  
저두 두달전에 다이와 인터라인 에깅대 재질검사 보냈는데 소비자과실판결 나와서 무지 많이 싸웠어요 재질검사사진 요청해서 다보고 따질꺼 따지고 해도 이길수 없는 게임이였어요 낚시방사장님도 재질검사가 과학적으로 증명이 안된다네요...
1 또라이박 2013.12.24 14:21  
답변들감사합니다~
어차피돌돔시즌끝나서
하는데까지해볼려합니다~
결과나오면글쓰겠습니다~^^
1 구름물고기 2014.08.31 22:01  
저랑 비슷한분이 계시다니ㅠ저는 지금 다이와 에메랄다스 ex인터라인 로드로 두번째출조에 꼽는 부분에서 두동강이 났는데 도대체 이유를 모르겠습니다 1절대 밑부분은 2절 안에 박혀있는채로 부서졌으며 스무스한 샤크리에 파손되어 저도 지금 일본의 답변을 기다리는중인데 실제로 이런경우에 무상으로 해주는 사례가 있는지도 의문이고 소비지 과실이라고 하면 납득할만한 사유가 있어야될텐데...저도 걱정입니다 ㅠ 결과 나오면 꼭좀 알려주세요~~ㅠㅠ
 
상태 포토 제목
 
 
 

인낚 최신글


인낚 최신댓글


온라인 문의 안내


월~금 : 9:00 ~ 18:00
토/일/공휴일 휴무
점심시간 : 12:00 ~ 13:00